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Política de Privacidade

A OceanBloom Trail compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos as seguintes informações quando utiliza os nossos serviços:

• Informações de Contacto: Nome, email, número de telefone
• Informações de Comunicação: Mensagens enviadas através do formulário de contacto
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Cookies: Dados de navegação e preferências

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para:

• Responder às suas consultas e pedidos de informação
• Fornecer os nossos serviços de consultoria digital
• Melhorar a nossa website e serviços
• Enviar comunicações relevantes sobre os nossos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal para o Tratamento

Processamos os seus dados com base em:

• Consentimento: Quando nos dá permissão explícita
• Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços
• Execução de Contrato: Para prestar os serviços solicitados
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais

5. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para prestar os nossos serviços
• Com fornecedores de serviços que nos auxiliam (sob acordos de confidencialidade)
• Quando obrigatório por lei
• Para proteger os nossos direitos legais

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados, incluindo:

• Encriptação de dados sensíveis
• Acesso restrito às informações pessoais
• Monitorização regular dos sistemas
• Formação da equipa sobre proteção de dados

7. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos
• Satisfazer requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos

8. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Limitação: Restringir o processamento dos seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
• Retirada de Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para:

• Melhorar a funcionalidade do site
• Analisar o tráfego do website
• Personalizar o conteúdo e anúncios

Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner de cookies no nosso website.

10. Transferências Internacionais

Se transferirmos os seus dados para fora da União Europeia, garantimos que:

• O país de destino tem um nível adequado de proteção de dados
• Existem salvaguardas apropriadas em vigor
• Tem direitos exequíveis e recursos legais eficazes

11. Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que recolhemos dados de um menor, contacte-nos imediatamente.

12. Alterações à Política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos sobre alterações significativas através:

• De um aviso no nosso website
• De email, se tiver uma conta connosco
• De outros meios de comunicação apropriados

13. Contacto

Se tiver questões sobre esta política ou quiser exercer os seus direitos, contacte-nos:

14. Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):

Última atualização: 14 de julho de 2025